Политика конфиденциальности
Редакция от 15 октября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая политика объясняет, какие данные собирает сервис NestCore, размещённый на сайте nest-core.ru (далее — «Сервис»), для чего они используются и какие у вас есть права. Оператором персональных данных является владелец Сервиса (далее — «Оператор»). Реквизиты Оператора предоставляются по запросу через контакты, указанные в разделе 10.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользуясь Сервисом, вы подтверждаете, что ознакомились с ней.
2. Кто пользуется Сервисом
Сервис предназначен для организаций и специалистов (цехи раскроя и ЧПУ-обработки). Аккаунты создаются Оператором по обращению клиента; открытой регистрации на сайте нет.
3. Какие данные мы обрабатываем
| Категория | Состав | Источник |
|---|---|---|
| Данные аккаунта | email, пароль (хранится только в виде необратимого хеша), имя, телефон, город, название компании, служебные заметки, привязка к компании в каталоге | вы или Оператор при создании аккаунта |
| Подписка и расчёты | доступные продукты, сроки подписки, даты и суммы оплат, способ оплаты, комментарии | вносит Оператор |
| Ваши рабочие данные | заказы (позиции, размеры, стили), каталог инструментов, материалов и шаблонов вашей компании, результаты раскроя, названия обработанных файлов и статистика их обработки | вы в процессе работы |
| Загружаемые файлы | файлы управляющих программ, которые вы отправляете на оптимизацию, обрабатываются в оперативной памяти и не сохраняются на сервере; сохраняются только имя файла и числовая статистика обработки | вы |
| Технические данные | IP-адрес, дата и время запросов, тип браузера и устройства (серверные журналы), время последнего входа, число и длительность запросов к Сервису, нагрузка на сервер | собираются автоматически |
| Cookie и локальное хранилище | см. политику cookie | браузер |
Мы не собираем специальные категории персональных данных, биометрические данные и не используем данные для рекламы и профилирования.
4. Цели обработки
- создание и поддержание вашего аккаунта, вход в Сервис, защита аккаунта от несанкционированного доступа;
- предоставление функций Сервиса: оптимизация программ, раскрой, формирование файлов для станка, отчёты;
- учёт подписок и расчётов, обработка обращений;
- обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, диагностика ошибок;
- учёт нагрузки и планирование мощностей Сервиса (обезличенная и агрегированная статистика);
- информирование об изменениях Сервиса и условий, об истечении подписки.
5. Основания обработки
Обработка осуществляется для заключения и исполнения пользовательского соглашения, стороной которого вы являетесь, на основании вашего согласия (в том числе выраженного при входе в Сервис и использовании его после ознакомления с настоящей политикой), а также для исполнения требований законодательства.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев:
- по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законом;
- технически необходимых подключений: при открытии страниц ваш браузер обращается к сервисам Google Fonts (шрифты) и Cloudflare cdnjs (библиотеки интерфейса, 3D и PDF). Эти сервисы получают ваш IP-адрес и сведения о браузере в рамках обычного запроса;
- при обращении в службу поддержки через Telegram действуют правила этого мессенджера.
Мы не используем сторонние сервисы веб-аналитики и рекламы.
7. Хранение и защита
- Передача данных между вашим браузером и Сервисом защищена шифрованием (HTTPS).
- Пароли хранятся только в виде хеша, доступ к административным функциям ограничен, вход защищён от подбора.
- Выполняются регулярные резервные копии базы данных; доступ к серверу ограничен.
- Данные хранятся, пока действует ваш аккаунт, и далее в течение срока, необходимого для расчётов и защиты прав сторон (не более 3 лет), если закон не требует иного. Серверные журналы и технические замеры хранятся ограниченное время (как правило, до 6 месяцев).
8. Ваши права
Вы вправе: получить информацию об обработке своих данных; потребовать уточнения, блокирования или удаления данных; отозвать согласие; обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Запрос направляется Оператору через контакты ниже; мы отвечаем в срок, установленный законом (до 10 рабочих дней).
Отзыв согласия или удаление данных могут сделать невозможным дальнейшее предоставление доступа к Сервису.
9. Файлы cookie
Сервис использует только необходимые cookie (сеанс входа) и локальное хранилище браузера для ваших настроек. Подробности — в политике cookie.
10. Контакты
По вопросам обработки данных, запросам на доступ, исправление и удаление: Telegram — t.me/nestcore1.
11. Изменения
Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу nest-core.ru/privacy.html; дата редакции указана в начале документа. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.